Operaciones Logísticas

Las operaciones logísticas abarcan una gran variedad de actividades; en este artículo abordaremos algunas de ellas. Antes de comenzar, es muy importante mencionar que en las organizaciones existen actividades que permiten optimizar la parte operativa, es indispensable que cada organización cuente con un sistema que coordine las actividades de cada sector.

Para comprender esto, te explicaremos en qué consiste la logística y su objetivo principal, etc. La logística es toda aquella actividad que permite que una materia prima se convierta en mercancía, salga de su punto de producción y llegue al consumidor. La logística comprende de varias actividades que ayudan a cumplir los objetivos de la organización, y son los siguientes:

• Procesamiento de los pedidos: Es el proceso de recibir, procesar y cumplir con los pedidos que realizan los clientes. Es todo lo relacionado con las órdenes de compra.
• Manejo de materiales: Esta actividad engloba un sistema o combinación de métodos, instalaciones, mano de obra y equipamiento para transporte, embalaje y almacenaje.
• Embalaje: Este sistema es utilizado para proteger y conservar en buenas condiciones los productos.
• Transporte de la mercancía: Como su nombre lo dice, esta actividad determina los medios para transportar el producto (camión, tren, barco, etc.) y planifica las mejores rutas que proporcionen el menor coste posible.
• Almacenamiento: Esta actividad consiste en colocar las mercancías dentro de la zona del almacén destinada a depósito y conservación. Es la colocación del producto, dimensión y las características del almacén.
• Control de stock: En esta actividad se determina las existencias del producto, el responsable debe evitar la escasez o el exceso de mercancías dentro de la empresa, si existe una escasez o un exceso de productos esto puede causar pérdidas para la organización.
• Servicio al cliente: Es brindarle una atención al cliente, esto incluye los servicios y medios necesarios para que adquiera el producto.